Varför jobba med oss?
Partnerskap
Vi skapar nya affärer tillsammans med våra partners.
Vår lösning är en av ingredienserna i vår
partners erbjudande. Det är inte den enda ingrediensen.
Ansvar
Vi tar ansvar för hela processen.
Från upphandling, kundservice till att utveckla
och driva hela säljprocessen. Syftet är alltid att
det ska vara så enkelt som möjligt för kunderna att teckna en försäkring.
Analysering
Att verkligen förstå sina försäkringar tror vi ger en extra dimension av lugn och ro, därför vill vi prata med våra kunder över telefonen. Vi ger dig som kund mer av vår tid. Vi har inte bråttom. Vårt mål är att överträffa dina förväntningar. I en tid då den personliga servicen byts ut mot digitaliserade självbetjäningstjänster så ger vi ett personligare bemötande och riktig rådgivning över telefon. I flera av våra befintliga samarbeten samverkar digital in-försäljning med personlig uppföljning. Vi är övertygade om att de bästa relationerna fortfarande skapas genom att två människor kommunicerar, särskilt då försäkring kan upplevas krångligt och svårt ibland.
"Vi försöker inte förändra människor, vi anpassar oss till hur de fungerar. De kunder som vill prata med en försäkringsförmedlare får göra det. De som vill teckna försäkring digitalt utan en personlig kontakt får göra det."
Silentium Insurance